所党委通过谈心谈话、座谈交流等方式广泛征集职工意见建议，并结合职代会上的职工建议，分别针对共性需求和个别特例制定解决方案，厘清问题、明确目标、部署举措，按照“突出重点、力求实效”的原则，集中力量、调配资源，推进实施外场服务阵地建设、心理健康关爱、停车场升级、集体宿舍改造、职工疫苗接种及体检、新员工服务手册等第一批“我为群众办实事”重点项目。

目前，所工会已带队到六合外场、上海船厂、青岛外场调研了服务阵地建设的实地情况，并形成建设方案，其中六合外场服务阵地已启动施工，将于近期建设完成。同时所工会牵头在全所范围内组建了一支心理关爱志愿者团队，制定了第二期志愿者能力提升方案，拟于5月25日举办心理关爱志愿者培训开班仪式。

集体宿舍改造提升已完成前期摸排检查，对3幢宿舍楼墙面出新、卫生间防水、柜子和地砖维修等内容进行了需求确认，制定了出新提升方案，同时对较为老化的9个洗漱台和1个台盆及时进行了更换。

左：宿舍改造前，右：宿舍改造后

为尽量缩短职工体检排队时间、最小程度影响科研生产工作， 4月25日开始分批开展职工体检，目前已完成22个部门710名职工体检工作，到6月22日前将完成余下的18个部门2千余名职工体检，7-8月份进行体检总检、报告发放及体检报告现场解读，后续还将安排因公未能按期参检职工的补检工作。同时，职工新冠病毒疫苗第一批集中接种已顺利结束，拟于六月上旬开展第二针疫苗集中接种工作。

聚焦需求，便民举措有温度

一人领办一个难题，一个党小组提升一个能力。紧扣群众普遍反映的科研生产难题、日常生活困难等，二厂党工团齐发力，开展领导班子、支委“一人领办一个难题”、“一个党小组提升一个能力”工作，制定推进清单，明确推进任务。建立二厂工会热线 ，帮助解决青年职工交友、租房搬家、压力排解等问题，并组织开展乒乓球、羽毛球、掼蛋比赛等午间解压活动，用真心将服务保障做到职工群众心坎里。

畅通需求交流渠道，有效提升职工群众满意度。1100支部通过调查问卷、设置意见簿和意见箱、开展调研座谈会等，为一线人员需求提出畅通交流渠道，围绕服务流程与职责、瓶颈资源落实等问题汇总意见建议52条，立行立改，梳理形成责任落实清单，目前已完成22条。对群众普遍关心的报销问题进行过程透明化显示，主动与食堂沟通为晚班人员提供免费宵夜，主动为一线班组提供电动工具和户外应急照明用品，以“有我”的姿态为科研生产任务提质增效。同步增设装备部“功成之星”英雄榜，通过月度争先创优活动增添群众立足岗位贡献的荣誉感。

开展多方位反诈宣传活动，全力维护职工财产安全。为切实提升职工群众反诈识骗意识，108支部持续在全所开展防范电信网络诈骗宣传活动。日常工作中加强与公安部门的联动，关注、收集“电网诈”相关警情信息，借助部门简报、所网平台、微信工作群等平台持续发布反诈防范系列宣传材料，推送新型、典型案例和预警信息，积极落实反诈宣传广泛覆盖，共建“天下无诈”的良好氛围。

供餐特色化，“足不出所”尝遍美食。1202支部根据职工就餐意见调研结果，发现淮扬菜、川菜和湘菜名列最受职工欢迎的菜系三甲，于是在三个食堂提供不同菜系风格的特色供餐。研究部食堂以湘菜和粤菜为主，在前期广式烧腊和养生靓汤的基础上，于3月份正式设立湖南风味档口，提供湖南米粉和湘式系列小炒，让职工群众以“湘”味解“湘”愁。机关食堂于5月6日正式推出四川风味菜肴，包括水煮肉片、毛血旺、椒麻鱼和重庆小面等典型川菜，麻辣鲜香，让无辣不欢的职工尽享川渝味道。

提升关注健康意识，倡导健康积极的生活方式。为切实保障职工饮水健康，三产发展中心党总支联合机动技安部党总支在园区内更换了66台新型净水器。结合设计师工作的性质与特点，五部党总支策划5场职业健康系列讲座；邀请社会公益组织进行为职工群众开展精油疗法健康讲座。国睿科技党委邀请所门诊部医生到公司举办健康知识讲座，围绕“颈椎病、腰椎病的预防和治疗”等职工群众普遍关心的主题，对发病原因、类型和治疗方法等进行了详细讲解，带领大家学习了正确的颈椎“米字操”等预防手段，并针对职工群众提出的关于体检报告的疑问进行了逐一解答，受到职工一致好评。

办好一件实事，温暖一片人心，凝聚一份力量。后续，14所将继续坚持从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，全力解决基层的困难事、群众的烦心事，把好事办实，把实事办好。

供稿  所工会、二厂、装备部、保卫部、三产发展中心、五部、国睿科技